My complaint:

Als ik naar de reserveringssite ga staat nu dat de actie is verlopen…terwijl de klantenservice verwijst dat ik ze nu pas kan bestellen. Ik heb eerder drie keer geprobeerd. Het is nu september en in mei is deze ellende begonnen.Ík weet niet meer wat ik kan doen !

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug!