Bij een verlenging van het abonnement met een Apple iPhone4 White op 14-04-2011 is het pakket vermist geraakt bij TNT Post. Procedure is dat TNT Post eerst een onderzoek start naar het vermiste pakket. Nu dien ik dit onderzoek af... Read more
Ik heb een gloednieuwe HTC HD MINI al na korte tijd voor reparatie moeten aanbieden aan GSMWEB.NL. Dat is al bepaald niet prettig voor je kind. Na drie weken heb ik gebeld wat de stand van zaken is vwb het... Read more
Na een telefoon via GSMweb te hebben gekocht, kon ik al snel de telefoon niet aanzetten. Opgestuurd en na 2 weken retour. Kort hierna dezelfde klacht. Wederom opgestuurd.
Nu is voor de 3e keer de telefoon stuk, met dezelfde klacht!!... Read more
Mijn klacht is als volgt
Ook ik heb veel langer op mijn iphone moeten wachten dan gebruikelijk was volgens de site
Meerdere malen gebeld en ik ben niet vriendelijk te woord gestaan. Telkens werd er gezegd dat volgende week krijgt u... Read more
ik heb 13 december 2011 een zaklijk abonement verlengt met een iphone 4.Het toestel niet naar behoren functioneert ik heb hem terug gestuurd naar gsm reparatie over 7 weken heb ik het toestel terug ontvangend en brief de bij... Read more
Ik heb nu 5 weken geleden een toestel besteld bij GSMWeb. De levertijd zou tussen de 2 en de 3 weken betreffen zoals de site vermeld. Inmiddels de 5e week ingegaan en helaas (na diverse malen contact) nog niets... Read more
Naar aanleiding van mijn reparatieverzoek betreft mijn blackberry ben ik onjuist geinformeerd. Ik heb namelijk contact opgenomen met de klantenservice en expliciet gevraagd naar de garantie en voorwaarden voor een reparatie gevraagd en mij werd verteld dat er geen... Read more
heb een paar weken geleden een htc desire hd besteld bij gsmweb en nog niet ontvangen,contact opgenomen en te horen gekregen dat deze bij tnt in sortering verdwenen is,nu word er een onderzoek ingesteld dat 4 tot 6 weken... Read more
Mijn Nokia N97 mini heeft een touchscreen. Erg fijn als het goed werkt. Dat doet het echter niet dus ik wil hem laten repareren.
Maar... Daarvoor moet ik eerst een formulier invullen waarin ik GSMWeb machtig reparatiekosten van mijn rekening... Read more
na aankoop bij gsmweb te diemen van nokia e 72 in april problemen vertoont. Geen kaarten openen van navigatie, elke dag is mijn geheugen vol,telefoon is opgestuurd en kreeg deze afgelopen vrijdag terug na bijna 2 weken. email kan... Read more