geachte
ben steeds lange tijd klant bij u en altijd al tevreden geweest tot op heden met mijn laatste aankoop ben ik helamaal niet blij .Ik heb al meer met mijn bril in uw filiaal te vilvoorde geweest dan eens... Read more
verzonden 04-12-2012
Geachte heer mevrouw,
Ongeveer 2 weken geleden heb ik een varifocus bril gekocht bij uw filiaal in Zevenbergen.
De aanschaf van deze bril is 286,40 euro.
Afgelopen zaterdag (01-12-2012) kreeg ik de melding dat deze klaar was en ik hem op kon... Read more
Momenteel loopt er een geweldige aktie bij Hans Anders namelijk, een complete bril voor € 55,-. Gigantische posters overal zelfs over de post. Aangekomen bij Hans Anders meld de medewerker dat er max. sterkte voor is. Het zou kunnen gaan... Read more
Een week voor de Actie Varifocus van 229 euro voor 125 euro, heb ik een bril bij de firma Hans Anders gekocht. Vandaag 3-12- 2012 op gehaald met een vervelend gevoel, ik heb een week te vroeg gekocht dat kost... Read more
Ik wacht al meer dan twee weken, er is mij beloofd dat hij 22-11-2012 klaar zou zijn. kreeg bericht duurt een paar dagen langer kan ik ook nog in komen men heeft gebeld hij zou 29-11-2012 er bij zijn dus... Read more
Waar te beginnen. Bestel een nieuwe bril en word vriend. Krijg een zonnebril op sterkte aangeboden. Mooie actie toch? Tot we alle stappen zijn doorlopen. Moet ik €200,- betalen voor een standaard bril. Geen korting zou hierop gelden.... Nou ja... Read more
dit is nu de derde meen ik dat ik een varioluxbril heb besteld, op 25 sept deze bril opgehaald -gelijk terug gegeven. Veraf zat te hoog en dus opnieuw besteld -2weken later opgehaald. Thuis kon ik niet door de leesgedeelte... Read more
ik heb bij hans anders in Haarlem (Schalkwijk )een bril gekocht dat heeft haast zeven weken ge duurt 6,5 links en 3 rechts heb 50 euro extra betaald voor dunner slijpen van de glazen de glazen wilde ik... Read more
Klachtenbrief gestuurd na al vijf keer met de klacht in de winkel te zijn geweest, waar geen gehoor gegeven werd. Reaktie op de klachtenbrief: een standaardbrief die begint met: na ons telefonisch contact .... er is helemaal niet gebeld. De... Read more
Bij HA in Zeist hebben wij onlangs een nieuwe bril gekocht. De aanbieding, waarmee HA onze aandacht had getrokken,is uitgelopen op een verkeerde montuur keuze en foutieve oogmeting. De bril ligt nu in de kast en wordt niet gedragen. De... Read more