Als eerste bel ik de klantenservice of mijn bril misschien 3 dagen eerder klaar kan zijn. Nee helaas het staat gepland voor 19 maart 2013. Ben ik net op vakantie ( 16 /3) krijg ik een mail je bril ligt... Read more
Zeer geachte
dat u denkt dat de klacht is opgelost snap ik niet er is niks opgelost wat betreft de brillenglazen .ik vind dat in december de heer s.ngadimin bij hans anders in de kinkerstraat 283 ook had kunnen zien dat... Read more
Ik werd gisteren onbeschoft behandeld. Medewerker loopt gewoon weg ipv advies te geven omdat ik door zijn verhaal heen zou praten. Ik ben een klant en wil ook zo behandeld worden. Dit is al de 2e keer dat ik... Read more
Ik heb al ongeveer 4 jaar lenzen via Hans Anders via het lenstotaalplan. Hiervoor krijg ik elk half jaar een bon toegestuurd waarmee ik lenzen op kan halen.
Ik was begin februari in de vestiging in Epe om lenzen op... Read more
Goedenmorgen.
Ik heb begin november j.l. 2 gehoorapp. op proef gehad bij Hans Anders.Afspraak bij voldoening E 200, bijbetalen en
alles afwerken voor 1 januari 2013. Alleen E200,00 en de
controles zouden afgewerkt worden voor 1 jan. j.l.
De laatste controle is geweest... Read more
Ik hoef geen klacht in te dienen,loop al jaren in de Ellekoot en die jonge vrouw doet zo goed haar best.
Altijd word je netjes geholpen en niets is haar te veel,en heb ik een klacht wordt het gelijk verholpen.
Dus ik... Read more
M'n bril heengebracht voor reparatie. Een dag later zou ik hem weer ophalen maar was die helemaal stuk. Kondschap niet weer klaar. Read more
Ik heb een bril besteld op 7 Februari. Het is nu 3 Maart
mijn bril is zoek, ze weten niet waar die bril is gebleven
Ik heb een bril met prisma er in,dat moet iemand doen die er verstand van... Read more
Ik liet een bril aanmeten bij hans. Daar werd in de computer gekeken of de verzekering een deel zou vergoeden. Er werd tegen mij gezegd dat de verzekering 95 euro zou vergoeden. Ik vroeg nog of hij dat zeker wist.... Read more
Hallo,
ik ben de laatste tijd niet tevreden over de service van hans anders. ik ben al jaren klant bij hans anders en ik merk dat de kwaliteit van de service ver achteruit gegaan is. Ik ben deze week totaal 3... Read more