My complaint:

kan deze bestelling niet doorgeven
pagina is niet bhereikbaar
ik wou graag deze appeltaart bestellen voor vrijdag 25 maart
hema heerenveen
mevr kerkstra
de klepelslag 9
8455jx katlijk prijs gewonnen ;bankgiro lotery;

Desired solution:

dat ik hem vrijdag kan ophalen
of een tegoed bon voor een andere datum