Complaint: gordijnen

user-87795 on 27 February 2012 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb via uitgeprinte bon rode gordijnen besteld bij de HEMA.
Bij bestelling in de winkel werd er niet gesproken overhet feit datde kleur op het plaatje kon afwijken van het origineel. Na 6 weken waren de gordijnen klaar en bleek de kleur tegen oranje aan te liggen. Bedrijfleider bij de HEMA Den Haag Centrum was vrij onbeschoft ratelde door zonder te luisteren en verweet mij dat het mijn eigen schuld was,, want ik had de staal maar moeten nakijken. Mijn opmerking dat dit de taak was van de verkoper wijfde hij direct weg en ratelde maar door over hetzelfde.

Desired solution:

Of geld terug van aanbetaling (52 euro) of nieuwe rode gordijnen.

All complaints of