My complaint:

Heb 05/10/2012 in mijn lunchapuze bij de Hema in de Koopgoot Rotterdam een broodje gekocht met Kip Ei en Bacon hierin zaten 3 lange blonde haren. Mijn collega die na mij met lunchpauze ging en daarook moest zijn heeft uit eindelijk wel een andere gekregen maar mijn eetlust was verdwenen.Zij werd niet zo vriendelijk te woord gestaan moest eerst naar de klantenservice en toen weer terug

Desired solution:

Tijdens het werken met etenswaren een haarnetje en latex handschoenen