My complaint:

Hema verkocht 1 maand geleden de sensor spaarlamp 15 W -75 W, dit is een lamp met een rode stip waarachter de lichtsensor deze lampen werkten niet lang 20 uur of helemaal niet.
wij hebben ze gisteren opnieuw gekocht in Volendam , nu in een nieuwe groene hema verpakking waarop staat 15 W is 64 W 800 lumen met sensor.
moet 10 jaar werken of 10000 uur.
Deze lampen van 8,45 euro werken ook niet.
Het ruikt naar puur bedrog van een inferieur product uit China waar Hema volgens ons van weet, maar ze na inkoop wel kwijt moet.

We hebben dus nu weer 8 lampen gekocht voor niks.
De hema vestiging wil ze niet ruilen of iets met de klacht doen.

Gewenste oplossing

Dit product mag niet meer verkocht worden.

sensor lampen terug voor cash.