My complaint:

Onlangs bij Hema Soest sokken gekocht voor mijn dochter. Kortingssticer van 30% korting erop geplakt, op ALLE meisjes en jongenskleding staat erop. Bij de kassa wordt mij gemeld dat dit niet voor kinder onder- en beenmode of babykleding geldt. Waar staat dit dan, is mijn vraag. Niet op het stickervel iig, daar staan allerlei actievoorwaarden op, maar niet deze uitzonderingen. Wel op onze site zegt de vrouw. Alsof je eerst de site gaat checken wat de HEMA nu eingelijk bedoelt met deze actie. Ernstig misleiding vind ik het!

Desired solution:

Ik wil alsnog mijn korting en dat de Hema in vervolg zorgvuldiger de voorwaarden op de stickervellen zet, wel zo handig.