My complaint:

Eerder een vraag dan een klacht:
We hebben onderlaatst 4 rolgordijnen gekocht en wilden nu ook weer een rolgordijn van de zelfde stof kopen, alleen dan zonder mechanisme want die hebben we nog.De medewerkster zei dat dit niet mogelijk was maar volgens mij wist ze het niet helemaal zeker.We moesten alles kopen dus met mechanisme.Mijn vraag is waarom kunt U het rolstofgordijn niet zonder mechanisme leveren.Graag Uw antwoord en beweegreden.Met vriendelijke groet.

Desired solution:

Het rolgordijn kopen zonder mecanisme.