My complaint:

hazelnootschuimtaart of chocoladetaart gewonnen via de sponsorloterij.die brief kreeg ik 27 augustus,daar staat dat je na www.hema.nl/sponsorloterij-julitrekking moet gaan ,heb het geprobeerd maar die site is niet te bereiken.

Gewenste oplossing

dat ik die gewonnen taart kan ophalen.