My complaint:

Ik kocht afgelopen winter 3 lamswollen truien bij de Hema die binnen
dit seizoen er zo uitzien of ze al 10 jaar oud zijn. vond het filiaal waarschijnlijk ook en boden mij de helft v.het geld aan en dan mocht ik ze houden. Wat heb ik daar nou aan. de etiketten met firmanaam heb ik nog, maar niet de bon maar betaalde wel met de pin.

Gewenste oplossing

Gewoon mijn geld terug en dan mogen ze de truien zelf gaan dragen.