Complaints about Hi

Mijn minderjarige dochter heeft sinds ca. februari elke maand een afschrijving van ca. €7,50 voor een avondbundel. Ze maakt hier helemaal geen gebruik van en weet bovendien niet eens wat het betekend en hoe ze eraan komt. Een aantal... Read more

Graag zou ik contact opnemen met Hi maar dan via de mail. Erg handig als je vragen hebt en je zit in het buitenland. Hier zijn al eerder vragen en klachten over gekomen maar het antwoord daarop en de... Read more

The situations is as follows: I had a 1year contract with Hi including monthly costs for calling/ texts + internet. In overall I paid 1 month in advance for a periodical cost which include free minutes/ texts (example 29 euro... Read more

ik zou me graag af willen melden voor de hi eindeloos online bundel omdat het nu opeens 10 euro kost in plaats van 2,50 ik kreeg een sms je waar in stond dat je naar www.hi.nl/bundels moest gaan om... Read more

Abonnement zou per 05-08-2010 ingaan, maar helaas is dat niet het geval. Er is gebeld met kpn en er blijkt een achterstand te zijn in verband met vakantie, heel misschien gaat het 12 augustus in maar dat is ook... Read more

Na 5 dagen in de VS geweest te zijn opeens een rekening van €562.77 ontvangen voor internet verbruik, was er niet van op de hoogte dat er zo een groot verschil zat in data verbruik buiten de EU wel... Read more

Ik heb op 13 juli 2010 een Hi Online 30 abonnenment afgesloten met de Samsung Galaxy. Op 19 juli 2010 is er een bedrag van €44,27 afgeschreven (dit bestaat uit €16,23 periodieke kosten (?), €0,00 verbruikskosten, €20,97 eenmalige kosten... Read more

we hebben al een poos een hi kaartje in onze telefoon we hebben sinds zondag met 10 opgewardeerd en nu staa de teller op 4.89 zonder dat er getelefoneerd/sms is Gewenste oplossing me vertellen hoe dat kan Read more

Heb vanaf juni 2010 voor €2.50 p/mnd internet op mijn mobiel, in juli is dit gewoon afgeschreven en ging het verder goed, op 1 augustus is dit niet gebeurd en heb ik blijkbaar voor ong. €9,- kosten gemaakt terwijl... Read more

Ik heb 2 maanden geleden een abonnement van HI verlengd met een HTC Desire incl. internetbundel. Ik zou de eerste 5 maanden geen kosten betalen en de resterende 19 maanden voor internet 2,50 betalen. Dit was eerst niet goed... Read more