Bel ik hi op ruim een maand voor om me abonnement op te zegen. Oke zou ik een bevestiging via een email krijgen. Ik check mij email niks ontvangen. Dag later nog een x niks ontvangen. ... Read more
Bij het verlengen van mijn abbo werd er aanbevolen om toestel lease te nemen en ook extra uitbreiding van verzekering mbt als je schade hebt. Ik eht volledige pakket genomen en kreeg toen een HTC One X. Mooi toestel en... Read more
Problemen So Hi.
Ik ben nu ongeveer acht jaar klant bij Hi. De eerste vier jaren ging het prima en was er niets aan de hand. Bij mijn derde toestel werd mij verteld dat het een goed toestel was en dat... Read more
Bij toeval ontdek ik onterecht in rekening gebrachte kosten op mijn maandelijkse rekening van Hi. Heb hierover gebeld en de fout werd erkend en het zou eerstvolgende keer verrekend worden. Dit is niet gedaan. Heb hierover weer een mail gestuurd... Read more
Goedendag
In juni 2012 heb ik mijn abonnement verlengd.
Dat gebeurde op de lijnbaan in Rotterdam.
Ik heb m'n abonnement met 2 jaar verlengd.
Met een lease contract voor de Samsung s3.
In augustus dat jaar.. (2012 dus) kwam ik tot mijn verbazing dat het... Read more
Ik heb sinds kort (2 weken) geen bereik meer via de UMTS masten voor heen was dit niet zo. (Doetichem Dichteren) Read more
Sinds een aantal maanden wonen wij in ons nieuwe huis. Hier blijven we maar post ontvangen van de oude bewoners. Deze zijn vertrokken naar een ons onbekend adres en een telefoonnummer heb ik ook niet van ze. Deze post gaat... Read more
Eind februari was ik noodgedwongen op zoek naar een nieuwe telefoon, omdat mijn vorige gestolen was. Helaas had ik zojuist een nieuwe sim-only afgesloten bij Hi. Ik ben toen naar de winkel geweest, en heb geprobeerd deze sim-only te verlengen... Read more
Ik heb nu al ongeveer twee uur in de wachtrij gestaan. Telkens krijg ik weer te horen dat ze in gesprek zijn. Ik vind dit zonde van mijn tijd en wil gewoon simpel een vraag kunnen stellen. Read more
Mijn Samsung S2 is kapot gevallen en wordt niet meer gerepareerd. Nu kan ik een vervangend toestel krijgen: de Samsung Express omdat deze gelijkwaardig zou zijn. Naar mijn idee is dit niet helemaal waar (o.a. camera gaat flink achteruit). Nu... Read more