Na een overstap van elders naar HI te hebben gemaakt, ben ik voor het eerst erg ontevreden over Hi. op 15-09-2013 is mijn lader stukgegaan van mijn HTC ONE. Dat is een bekende kwaal bij deze toestel. Nu zult u... Read more
Mijn vader heeft binnen een jaar geleden al een keer problemen gehad met smartcare. Voor niets thuisgebleven etc. Nu is dat probleem wel verholpen, MAAR treden er weer nieuwe problemen op. Mijn vader is voor zijn werk vaak doordeweeks van... Read more
Mijn lease toestel is doorgebrand tijdens het opladen. Hier heb ik niets aan kunnen doen. Mijn toestel was een nokia lumia 900, en die is nu afgeschreven. Ik kan een vervangend toestel krijgen, een alcatel. Maar hier wil ik geen... Read more
Goedemiddag,
Ik zit dit jaar 15!!! jaar bij Hi / KPN, maar zo erg als dit heb ik het niet meegemaakt en eerlijk gezegd ben ik het nu meer dan zat. Ik zal u vertellen wat er speelt. Mijn telefoon is... Read more
Een aantal weken terug is mijn samsung galaxy s3 gestolen. Bij mijn abonnement heb ik een smartcare totaal verzekering waarbij ik o.a. verzekerd zou zijn tegen diefstal en verlies. Na het opsturen van de benodigde papieren, bestaande uit de aangifte... Read more
Een week geleden werd ik benaderd door een medewerkster van Hi met de vraag of ik geinteresseerd was in een iPhone 5. Ze had een hele mooie deal voor me: extra veel belminuten, eerste half jaar halve prijs voor Spotify... Read more
Zo'n spijt dat ik overgegaan ben naar hi! Heb al maanden terug een abonnement afgesloten, vanwege een aanbieding.. Nou kwam ik er een paar weken geleden achter dat ik mijn simkaart verloren ben. Waarschijnlijk uit mijn portemonnee gevallen. Heb direct... Read more
Ik heb mijn Sony Xperia s laten repareren maar was niet mogelijk dus heb ik een vergelijkbaar toestel gekregen Sony Xperia sp dat s goed geregeld maar nu is mijn SP na anderhalve week stuk hij valt uit en kan... Read more
Mijn mobiel kan niet gerepareerd worden. daarom heb ik de keuze uit het zelfde niet gerepareerde toestel of een nieuwe telefoon. deze nieuwe telefoon zou een alcatel zijn. ik betaal geen 40 euro in de maand voor een alcatel. Read more
De service van smartcare is echt waardeloos.
Ik had vorige maand mijn telefoon laten vallen. Ik baalde hier erg van. Ik heb mijn iphone echt nodig voor mijn werk. Ik zou een nieuwe krijgen. De eerste afspraak kwam er niemand opdagen.... Read more