Mijn vorige klacht betrof de kosten dataverkeer voordat je nummer is omgezet. Maar schertst mijn verbazing dat ook de kosten voor SMS en bellen volledig buiten de bundel wordt doorberekend! Deze info is helemaal nergens terug te vinden op het... Read more
hallo ik krijg mijn avondbundel van hi maar niet afgemeld elke keer weer wordt er elke maand mijn prepay tegoed geplunderd door hi, heb er na eindeloos gezoek nu al 3 keer voor gebeld maar ze gaan gewoon vrolijk verder
Gewenste... Read more
Hallo,
Ik zou graag mijn rekening nummer veranderd hebben. Ik heb dit geprobeerd via internet maar dat is helaas mislukt. Nu kan ik dit niet meer via internet. Ik heb jullie al meerdere malen telefonisch over benaderd maar het heeft allemaal... Read more
Ik had een bel en sms 45 en eindeloos online van Hi, in januari dit jaar verlengd naar een bel en sms 35 en eindeloos online, nog duidelijk gezegd wil een bel en sms omdat daar de belminuten niet... Read more
Op donderdag 6 mei heb ik de hi klantenservice opgebeld dat ik mijn abonnement op wilde zeggen. die meneer van de klantenservice heeft mij toen weten te overtuigen het abonnement te verlengen maar dan wel verlagen van een student... Read more
4 jaar geleden. erste abbonement bij hi Super geregeld ! vandaag de dag... Bar en bar slecht. Ik had eerder al een klacht doorgegeven dat ik aan de telefoon slecht geholpen was en ik mijn telefoon volgens die man... Read more
Begin april ’10 wou ik mijn abonnement opzeggen aangezien ik een iphone wou, ik het verhaal uitgelegd en wat bleek het kon bij HI ook dus die man heeft dat in werking gezet. Wat bleek er was wat misgegaan... Read more
Zie onderstaande conversatie, hiervoor is nog steeds geen oplossing en de klanten"service" kan me hier telefonisch niet eens verder mee helpen!?
Graag een gepaste oplossing.
==================================
Wat is hier inmiddels de status van?
Op 27-04-10 16:08, Hi Webcare schreef:
>
> Je hebt recentelijk een verzoek... Read more
Ik heb net een sim-only abbonement afgesloten bij hi en ik wil de verdubbelaar aanzetten, maar er staat dat het niet in combinatie kan met mijn abbonement. Hoe kan dit? Hoe activeer ik mijn verdubbelaar alsnog?Gewenste oplossingactivatie verdubbelaar Read more
Een aantal maanden geleden werd ik gebeld door een medewerker van Hi, met de mededeling dat mijn abonnement verlopen was. Ik kreeg de mogelijkheid om mijn abonnement met een half jaar te verlengen, gedurende dit half jaar zou ik... Read more