Ik heb 2 medewerkers aan de lijn gehad die niet naar me luisterde de eerste heet Verona en de andere wou ze naam niet geven. Ik ben een trouwe klant ik heb 3 abonnementen bij jullie er is een... Read more
Vorige week heb ik contact gehad met een vriendelijke medewerker van jullie en hij heeft alles goed voor mij uitgezocht en kwam met de mededeling ik bel maandag wel terug want dan heeft hi nieuwe actie en kan ik je... Read more
Ik heb ivm salarisproblemen, die aangegeven zijn bij Hi, een achterstand in betaling. Deze zijn aangeven bij Hi, en men gaf aan dat een betalingsregeling + uitstel v 14 dagen kon. Ik daarmee akkoord, maar salaris was nog steeds niet... Read more
Ik kreeg een heel leuk mailtje van Hi dat mijn abonnement bij is verlopen en dat ze een leuke deal hebben voor vaste klanten. Ik ga een beetje op de site kijken. Enige voordeel die je krijgt is maar liefst... Read more
Sinds een jaar heb ik een abonnement bij hi aangesloten en ben er achter gekomen dat dit abonnement belachelijk duur is en als ik de hi "klantenservice" bel schiet ik helemaal niks op want ze doen alsof ik belachelijk ben... Read more
Beste,
Afgelopen juni heb ik mijn telefoon (Samsung Galaxy noteII) aangeboden ter reparatie bij de reparatieservice van Hi mobiel. Er was een soort van storing in die telefoon gaande waardoor de backbutton en de menubutton niet meer naar behoren functioneerden. Simpel... Read more
Ik liet mijn mobiel (HTC One X) repareren door Smartcare om mijn WiFi te verbeteren. Toen ik mijn mobiel terug kreeg, deed de WiFi het wel weer, maar deed mobiel raarder. Als ik oordopjes erin stopte ging het een eigen... Read more
In juni had ik een maandbedrag van mijn abonnement niet betaald. Vervolgens ben ik tot 25 augustus op vakantie geweest naar het Midden-Oosten. In de tussentijd heb ik geen gebruik gemaakt van mijn mobiele telefoon. Bij aankomst in Nederland kwam... Read more
2 maanden voordat ik op mijn werk een zakelijke abonnement en telefoon kreeg heb ik bij (toen nog MTV mobile) Hi een telefoon met abonnement voor 2 jaar afgesloten (loopt nog tot januari 2015). Omdat ik nu een zakelijk... Read more
geweldige service van smartcare teleplan,nokia lumia kapot gegaan,naar de hi winkel toe kunnen ze niks betekenen in de vorm van een leentoestel.kon wel bellen met de vaste lijn van de hi winkel naar de klantenservice.krijg je een slecht nederlands sprekende... Read more