klacht 1: Mobiel loopt contant vast dan moet je het baterij eruit halen om het uitzetten en dan weer aanzetten.
klacht 2: De accu gaat er snel leeg.
klacht 3: Ik krijg steed Verbinding fout.
klacht 4: Heel veel programmas op de... Read more
Ik heb een paar keer contact gehad met Hi over de hoge kosten van mijn telefoonrekening. Ik bel/sms echt niet vaak, dus wilde weten hoe dit kwam. Hi heeft me op geen enkele manier geholpen hiermee en wimpelde me... Read more
Er is veel onduidelijkheid over de levering van mijn bestelde toestel.
Er word steeds een nieuwe datum opgegeven.
Ook word er door de winkel andere informatie verstrekt dan dat er via de telefooncentrale van Hi word gedaan.
Gewenste oplossingEen duidelijke afspraak van... Read more
ik zal bin 4 maand nieuwe telfoon kun uit
zoeken maar dat is nu naar 2maand ge gaan
en mij telfoon was stuk dus en kom daar
bij winkel en krijg te hoor dat verandert is
en van mij ander... Read more
Bij Hi heb ik een contract afgesloten: 150 sms, bellen en internet. Nummerbehoud ingesteld, krijg ik na
twee dagem mijn pakketje thuis. Ik kreeg een tijdelijk nummer... Wat ik niet wist is dat dit via 0 euro contract gaat... Read more
Ik ben overgestapt van een hi 30 abonnement met verzekering en hi eindeloos online naar een sim only 275 zonder extra services. Dit heb ik in augustus opgezegd, wat op tijd was. Nu is het echter al november en... Read more
Onderstaande brief heb ik ook schriftelijk naar hi verstuurd:
Op 24 september heb ik via hi.nl opnieuw een verlenging aangevraagd van mijn abonnement bij hi. Ik heb daarbij gekozen voor een Hi online 30 abonnement voor 2 jaar, met Eindeloos... Read more
Bij Hi heb ik een contract afgesloten Omdat ik graag van internet gebruik maak, ik dacht handig. Ik telefonisch mijn bestelling gedaan met nummerbehoud.
Krijg ik 3 dagen mijn pakketje later thuis. En ik dacht okay kan ik mijn tijdelijk... Read more
na dat ik een abonnement van hi heb genomen met een blackberry erbij kreeg ik de telefoon de dag erna binnen. nu bleek omdat ik van vodafone over gestapt was dat het internet het niet gelijk in de bundel... Read more
mijn klacht is vooral dat de product al meerdere malen is uitgesteld tot levering en dat het betreffende bedrijf niks van zich laat horen, alleen via twitter maar geen mailtje naar klanten of een belletje.Gewenste oplossinghet snel leveren van... Read more