My complaint:
8x 42 cent berekend voor dit nummer. Terwijl ik met dit toestel maar twee keer gebeld heb op vakantie. Leuk bellen, samen met de rekening van mijn man (kpn) 20 euro afgeschreven, waarvoor??
Gewenste oplossing
credit van dit bedrag
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Message from
15 years ago - ik heb precies het zelfde echt geen pretje een rekening van 200 euro !!
Hi
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
00316 53 13 13 13 is het nummer van de berichtencentrale van Hi. Wanneer je vanuit het buitenland een SMS-bericht verzendt wordt deze eerst verzonden naar de centrale, vervolgens wordt dit bericht vanuit de centrale doorgezonden naar het door jou gekozen nummer. Op de specificatie zie je niet het door jou gekozen nummer maar het nummer van de berichtencentrale van Hi.
