Complaint: Beltegoed

user-44214 on 19 March 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo
We hebben een mobiel waarvan u het beltegoed regelt. We moesten op internet om 10 euro in deze mobiel te doen, maar elke keer als we het proberen zeggen ze dat de postcode ongeldig is, en dat snappen we niet.

Gewenste oplossing

We willen gewoon onze 10 euro beltegoed, want we snappen er echt niks van. Alvast hartelijk bedankt en als het niet lukt dan toch bedankt voor de moeite

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from Hi

15 years ago - Hi pmurad, Je geeft in je klacht aan dat het nog niet is gelukt je te registreren op hi.nl voor je extra beltegoed. Ik snap dat dit vervelend is. Ik wil graag met je meekijken. Wil je mij een mail sturen met daarin je mobiele telefoonnummer en je adresgegevens? Je kunt de mail sturen naar [email protected] met als onderwerp referentienummer 5227. Groeten van Hi, Jennifer Hi Webcare

All complaints of