ik heb een rekening gekregen van sms in de vakantie,maar dat is de tweede maal.
gebeld ohhh mevr dit is een na rekening van een provider he he he stond niet op m,n rekening overzicht.stuurt u die rekening maar eens op ,uhhhh dat gaat niet mevr.hoe weet ik nu of dat allemaal klopt bij mij weten klopt het niet.moet gewoon betalen zonder overzicht.wil zo snel mogelijk van dat hi zooitje af
geen een met 25 euro extra betalen zonder overzicht
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hi vogeldorp,
Helaas is het niet gelukt je klacht op tijd op te pakken. Omdat we je klacht niet op tijd in behandeling hebben kunnen nemen weten we niet of je klacht nog actueel is. De status van je klacht is daarom gewijzigd naar opgelost. In het geval dat je nog steeds hulp nodig hebt vraag ik je nogmaals een klacht in te boeken op de website zodat wij je alsnog kunnen helpen. We zullen je klacht dan zo snel mogelijk in behandeling nemen. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten van Hi,
Jennifer
Hi Webcare
