My complaint:
16/01/2011 per ongeluk *105# ingedrukt en daarna direct een SMS bericht ontvangen met de melding: je bent aangemeld voor de buitenlandbundel, maar ook direct 5,16 euro van mijn PrePay tegoed afgehaald.
Gewenste oplossing
-1 Ik zou graag mijn 5,16 euro terug willen zien.
-2 Is er niet een manier waarop er gewaarschuwd wordt voor deze praktijken.

