Complaint: Dhr. V. Janssen

user-29721 on 24 November 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26 september een voor inschijving gedaan voor de nokia n8.
Heb al een paar keer bebeld maar ze schoven het steeds verder uit. 19 november toen de 29 ste? Was een foutje met de levering zeiden ze. Hen zelfs een online klacht gestuurd. Die begon met sorry voor de late reactie maar er was iets misgegaan. Ik heb de klacht gelezen maar ik moet het even aan een collaga vragen. Volgens mij is die collega al een paar dagen zoek want er is nog geen reactie. Ik weet dat er wat kinderziektes schijnen te zijn bij de n8 maar het zou wel zo netjes zijn van hi om dan wel gewoon te zeggen wat er nou aan de hand is.

Gewenste oplossing

Dat Hi gewoon eerlijk is en zegt wat er aan de hand is en hoelang het nog gaat duren? Ik hoef geen geld of kortingen ik wil alleen weten waar ik aan toe ben. Anders kies ik gewoon een andere telefoon uit.

All complaints of