Complaint: HI Beltegoed weg na Eindeloos online !!

user-25883 on 25 October 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had gisteravond een Hi prepaid simpaart gekocht en me gelijk aangemeld voor eindeloos online. Er is 0,70 cent van afgegaan en dat hoort omder er een actie was voor 1 maand internet voor 2,50 en ik heb me 3 weken nadat een maand begonnen is aangemeld. De eerste avond kon ik er gewoon goed gebruik van maken zonder problemen,maar de volgende dag ging er plotseling steeds geld van af.
todat al mn beltegoed weg was

Gewenste oplossing

graag mn beltegoed terug dan ben ik meer dan tevreden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven over de bundel en uit coulance EUR x gecrediteerd

All complaints of