My complaint:
Ik ben aangemeld, maar niet door mezelf.
Ik wil er van af en zo snel mogelijk.
Er is al weer een bedrag van mijn beltegoed afgehaald. hetgeld groeitme nietop mijn rug!!
Hoe meldik mij zo snel mogelijk af?
Gewenste oplossing
afmelden
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Hi posted
Hi
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Hi berkron,
Helaas is het niet gelukt je klacht op tijd op te pakken. Omdat we je klacht niet op tijd in behandeling hebben kunnen nemen weten we niet of je klacht nog actueel is. De status van je klacht is daarom gewijzigd naar opgelost. In het geval dat je nog steeds hulp nodig hebt vraag ik je nogmaals een klacht in te boeken op de website zodat wij je alsnog kunnen helpen. We zullen je klacht dan zo snel mogelijk in behandeling nemen. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten van Hi,
Jennifer
Hi Webcare
