My complaint:

Sinds dinsdag 11 mei zijn er problemen met het mobiele telefonie netwerk. Ik heb Hi proberen te bereiken via het Hi support forum en Twitter. Helaas, geen oplossing, geen reactie, geen/zeer slecht netwerk. Hi reageert niet op mensen met weinig volgers op Twitter.

Desired solution:

Bereik met mijn telefoon!

Een fatsoenlijke klantenservice die ook bereikbaar is voor gewone mensen zonder veel volgers op Twitter