My complaint:

Mijn dochter was voor 3 dagen in New York. Ze had haar internet uitgeschakeld omdat ze op de hoogte was van de hoge internet tarieven in buitenland. Thuis kreeg ze een internet rekening van € 950,- voor mobiel internet in New York. Ze heeft op geen enkel moment een verbinding kunnen maken internet. Onbereikbaar dus. En toch een rekening voor internet van € 450 per dag. Dit kan helemaal niet!!!

Gewenste oplossing

Nee, mijn dochter ( student, dus geen geld)moet eerste de factuur betalen en dan moet ik per brief!!! bezwaar maken tegen de hoogte van de factuur