My complaint:

gisteren via de post een Simkaart ontvangen wil deze via www,hi.nl/simactiverenom de simkaart te activeren.maar deze link doet het niet,wel het juiste telefoonnr en simkaartnr ingevuld.zegt hi dat de combinatie niet klopt ter wel deze echt wel goed is ingevoerd.Gebeld met hi maar deze dame kon mij niet verder helpen.Ik baal hier wel ontzettend van wel een telefoon maar niet kunnen bellen en smsen .wat kan ik doen??????? GR. Karin

Desired solution:

Dat ik zo snel mogelijk weer bereikbaar ben ,dan bedoel ik binnen 24 uur