My complaint:

Ik ben een zeer ervaren en tevreden Nokia-gebruiker. Tot ik de Nokia E75 aanschafte. Deze is heel erg langzaam, valt vaak uit, hangt constant vast en delete soms zelf contacten of berichten. Ik ben dus echt niet tevreden over dit toestel en moet er helaas nog dik een jaar mee doen. Hi zegt er niets aan te kunnen doen en zegt, omdat ik geen verzekering genomen heb bij aanschaf, geen nieuw toestel te kunnen leveren, wat het wel normaal doet.

Gewenste oplossing

Met een nieuwe Nokia E75, omdat Hi zelf aangegeven heeft dat het waarschijnlijk om een productiefout gaat.