user-43528 on 12 March 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Vorige jaar heb ik via Hi.nl een nieuw mobieltje gekocht. Dit Mobieltje beviel me toch niet en heb ik dit mobieltje terug gestuurd. Ik had bij het afleveren van het mobieltje aan de koerier moeten betalen en dat had ik gedaan. Hi zou het geld op mijn rekening storten zodra ze het mobieltje retour hadden ontvangen. Helaas heb ik nu een jaar later mijn geld nog niet terug!
Ik ben tevreden als ze als nog mijn geld over maken.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from Hi
15 years ago - Hi laus84, In je klacht geef je aan dat je nog steeds niet het geld terug hebt gekregen van je retour gestuurde toestel. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik moet hiervoor verder informatie opvragen bij een collega. Om jou van een antwoord te voorzien heb ik je e-mailadres nodig. Wil je jouw e-mail adres mailen naar [email protected] met als onderwerp referentienummer 5217? Groeten van Hi, Jennifer Hi Webcare
