My complaint:

Ik heb voor mijn telefoonnummer 0653810117 en 0616658763 geprobeerd de verdubbelaar aan te zetten via de boodschap dubbel aan naar 1266.Ik krijg steeds als antwoord dat dit niet mogelijk is bij mijn type abonnement. Bij afsluiting van het contract in de winkel is mij echter verzekerd dat dit wel kon.

Gewenste oplossing

De verdubbelaar moet wel in werking treden voor beide nummers