user-47249 on 17 April 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik kan mijn abo verlengen bij hi,
Nu zag ik dat ik dan voor het toestel €219.95 moet betalen en wanneer ik een nieuwe abo afsluit betaal ik €159.
Bij vodafone is het toestel gratis bij een soortgelijke abo.
Ik heb gebeld met de afdeling verkoop, deze zou me terug bellen, niet dus!!
Verlenging van hi 20 met een gratis toestel Htc Desire S
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hi
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hi Xtreme,
Helaas is het niet gelukt je klacht op tijd op te pakken. Omdat we je klacht niet op tijd in behandeling hebben kunnen nemen weten we niet of je klacht nog actueel is. De status van je klacht is daarom gewijzigd naar opgelost. In het geval dat je nog steeds hulp nodig hebt vraag ik je nogmaals een klacht in te boeken op de website zodat wij je alsnog kunnen helpen. We zullen je klacht dan zo snel mogelijk in behandeling nemen. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten van Hi,
Jennifer
Hi Webcare
