My complaint:
Zie eerdere omschrijving van vandaag
Desired solution:
Door de commotie nog vergeten te vermelden als gewenste oplossing, maar ik zie ook nog graag alsnog levering met spoed van de opnieuw bestelde rode tegels
Complaint: Wandtegels eerst te laat en vervolgens deels gebroken geleverd, en teleurstellende houding bedrijfsleider
user-177428 on 09 May 2013 about Hornbach in category Bouwmarkten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Hornbach about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hornbach
Message from Hornbach
13 years ago - Klacht is doorgestuurd naar het vestigingsmanagement en zal via mail en/of telefoon verder worden behandeld.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hornbach
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Hornbach posted
Hornbach
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Vestigingsmanagement heeft direct contact opgenomen met klant en klacht naar tevredenheid van klant opgelost.
