My complaint:

Een paar jaar geleden een Ikea keuken aangeschaft met alle whirlpool apparatuur. Eerst afbladderen kastdeurtjes bovenkant en kromtrekken ladefronten, vervolgens ikonen kookplaat weg door schoonmaken (behalve het ikoontje Ikea dat wel zichtbaar blijft) wat heel lastig/gevaarlijk is omdat je niet weet welke pit je gebruikt. Daarna de koelkast kapot. Heb deze laten maken (eigen kosten)hele deur moest vervangen worden omdat alleen de rubberen strip niet vervangen kon worden,(oud model)Nu sluit de deur niet goed. Van kookplaat is de wok niet meer aan te krijgen. De kruimels in ovenruit zijn niet te verwijderen omdat de ovenruit niet demontabel is, dus vanaf begin vieze binnenkant ovendeur. Nu dus de keuze een nieuwe koelkast en kookplaat met nog steeds vieze ovendeur en kromgetrokken ladefronten of maar een hele nieuwe keuken laten installeren!
Is dit gebruikelijk dat na 5/6 jaar je hele keuken vervangen moet worden?

Desired solution:

Minimaal een antwoord/suggestie van uw kant of misschien een bezoek van een van uw monteurs.