Complaint: slechte kwaliteit

user-163262 on 24 February 2013 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een afgeprijsd vloerkleed gekocht bij ikea waar ik 50 euro voor betaald heb.Ik weet natuurlijk dat het geen geld is maar het kleed is van vreselijke kwaliteit 50 euro is niet veel maar teveel voor dit kleed.Dit is de eerste keer dat ik niet tevreden ben want heb al veel bij ikea aangeschaft.

Desired solution:

Enige compensatie zou wel op zijn plaats zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to IKEA about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to IKEA to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by IKEA

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that IKEA posted

IKEA

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld en verwezen naar de vestiging voor beroep op garantie.

All complaints of