My complaint:

Op 9 juni 2008 heb ik de overlijdensrisicoverzekering bij uw maatschappij Postbank Levensverzekering NV opgezegd met het polisnummer A 08971503900A en polisnummer A 08971503900B, echter, vóór het einde van de verzekering. Bij deze overlijdensrisicoverzekering is sprake van een premievrije waarde. Conform Artikel 978, 2e lid van boek 7 van het Burgerlijk Wetboek Afdeling 3, heeft de verzekeringnemer recht op deze premievrije waarde. Tot nu toe heb ik geen teruggave van deze premiereserve van u ontvangen, noch het premievrije polisblad.

Desired solution:

Ik verzoek u de premievrijwaarde per omgaande aan mij over te maken op mijn, bij u bekende, bankgirorekeningnummer. Ter informatie: Ingangsdatum verzekering was 27 april 1994. Beëindigingsdatum verzekering was 1 oktober 2008. Ook verzoek ik u, mij de premievrije polis te verstrekken.