My complaint:

Ik onvang de folder’s veel te laat ze worden op woensdag laat in de middag bezorgdt en dan zijn bepaalde dingen in de folder al voorbij dus dan heb je er niks meer aan .
want er zijn tegenwoordig winkel’s als Lidll en dirk van de broek die reclame hebben van maandag tot woensdag en dan heb je er niks meer aan .

Desired solution:

dat de folder's eerder worden bezorgdt net als een tijdje geleden dat we een andere bezorger hadden die ze wel optijd bezorgden