My complaint:

ik woon nu sinds anderhalve maand in een nieuwbouw woning, en ik krijg nog steeds geen folders, ik heb al eerder een klacht ingedient en 2 keer de folder jongen aangesproken. maar ik krijg nog steeds geen folders. de medebewoners 11 andere huizen krijgen ook nog geen folder.

Desired solution:

folders krijgen zo snel mogelijk