My complaint:

ik hag een rek van online ,toen jreeg ik intrum justitia en was niet mee eens wat online wilde ,het klopte niet.Moest van intrum formulieren opsturen copies van betalingen 2 keer gedaan,omdat de eerste keer volgens hun het niet aangekomen was.2 de keer weer gedaan ,kreeg geen reacties na tigt keer telfoontjes van hun hebben gehad dat ik moest betalen ,steeds legde ik uit dat ik papieren opgestuurd had en niets hoorde ,en nu ineens krijg ik een dreigement zonder een reactie op de formulieren te hebben gehad,dat er een rechtzaak komt.en nog steeds geen antwoord op de copies

Desired solution:

allereerst dat het uitgezocht wordt ,want ik sta onder beheer en mag niet eens schulden maken ,en daarna een fatsoenlijk antwoordt want wat online zegt klopt niet en dat wilde ik aantonen.dank u voor de aandacht er aan helpt u aub Anna