My complaint:
Heb vandaag de klantenservice willen bellen voor 0,20 pm zoals op hun website staat vermeld. Tot mijn verbazing kreeg ik een bandje met daarop de mededeling dat de gespreks kosten 1,30 pm zijn ik heb snel de verbinding verbroken. Je kunt wel spullen afprijzen en de mensen voor doen dat ze korting krijgen maar om zo je prijs te compenseren vindt ik erg laag.
Desired solution:
Graag een verklaring waarom op de site staat 0,20 pm en als ik bel is het ineens 1,30 pm.
Ik wil ook graag een alternatief nummer.

