ik was 4 de wachtende in rij kassa en kreeg mijn boodschappen niet gratis! Terwijl dit wel in het groot staat vermeld boven de kassa’s. medewerker heeft videobeelden bekeken en vertelde dat de andere kassaá ook 4 mensen moesten staan en dat was niet het geval. Zo staat het niet op die vermeld bij de kassa. Ik vind het misleiding!
een compensatie zou wel netjes zijn. En ik hoop de volgende keer dat jumbo zich er wel aan houd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Jumbo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Consument onze Zekerheid Vlot winkelen uitgelegd. Consument gewezen op onze 7 Zekerheden folder, signing boven de kassa's en website waar deze regel is terug te lezen.
