My complaint:

Vandaag 18/01/2013 Sta ik bij de kassa van de jumbo Als vijfde in de rij Toen zei ik dat ik de boodschappen gratis kreeg, toen belde dat meisje naar de klantenservice maar in die tussentijd kwam er een kassa bij,en dat meisje zei dat ik naar de klantenservice moest gaan met de bon Daar aan gekomen moest ik even meegaan naar de camera Toen zeiden ze dat er een kassa met 2 mensen stonden. Maar die was er bij gekomen En dan ook nog zo rare opmerking dat ik de boodschappen gratis wil

Desired solution:

Ik heb boodschappen gedaan voor 60,26
Dat ik het geld terug krijg Het is niet eerlijk wat daar gebeurt