Complaint: Bedorven kippenpootjes

user-103475 on 16 May 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben sinds kort een Jumbo hier in de stad waar ik altijd mijn boodschappen doe(voorheen super de boer). Het valt me op dat tot nu toe de vleeswaren nooit vers zijn en zelden de aangegeven houdbaarheids datum halen. Maandag (14 mei!) kocht ik gekruide kippenpootjes waarbij stond aangegeven dat deze tot 18 mei (!!!!) goed waren. Na ze gister (15 mei), een dag na de aankoopdag, wilde bereiden schrok ik me rot. Bij het open maken van de verpakking kwam zo’n misselijkmakende bedorven lucht vrij dat ik me gewoon niet kan VOORSTELLEN hoe een supermarkt als deze dit gewoon kan laten gebeuren!! Aangezien dit ook niet de eerste keer is dat ik dit heb sinds ik bij de Jumbo vleeswaren koop, is dit voor mij zeker een punt geweest dat ik het nooit meer aan durf om bij de Jumbo vleeswaren te kopen.

Desired solution:

Ik ben tevreden met mijn geld terug en een tas gevuld met boodschappen gezien dit voorval!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Melding bij kwaliteit gemaakt, mevrouw geld terug aangeboden bij volgend bezoek aan filiaal.

All complaints of