Complaint: een rommeltje en amper keus

user-89213 on 05 March 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goeieavond, ik ben helemaal niet tevreden met de Jumbo in Hendrik-Ido-Ambacht. Het is er rommelig en vaak zie je lege schappen. Vrijdag jl. leek het wel een uitgewoond dorp, zoveel lege schappen, amper brood en nauwelijks vleeswaren. Het was net zes uur dus de winkel zou nog uren open zijn. Aan de medewerkers ligt het niet, die doen erg hun best maar ze kunnen het gewoon niet voorwerken. Te weinig vakkenvullers, te weinig mensen bij de slagerij, te weinig mensen bij de bakkerij.
Verder iets wat me erg irriteert: de staatnieuwsverkoopster die op drukke dagen positie inneemt pal naast de pinautomaat, dat kan echt niet vind ik. Aan de snelheid en de vriendelijkheid van de medewerkers ligt het dus echt niet, het is het management dat een zetje moet krijgen!

Met vriendelijke groet,

Joss Zaal

Desired solution:

een verzorgde winkel met gevulde schappen op momenten dat je dat verwacht. De straatnieuwsverkoopster: hup, het plein op en niet binnen naast de pin.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument verzocht zich via onze website te melden zodat wij dit intern kunnen bespreken.

All complaints of