Complaint: groente en fruit zuivel

user-119782 on 06 August 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vrijdagmorgen om 10u is de groente en fruitafdeling nog niet bijgevuld.war er ligt is vaak van slechte kwaliteit.de zuivelafd idem of verlopen produkten.waar ik mij ook aan erger zijn de stapels kratten en containers in de gangpaden.

Desired solution:

de groente en fruitafdeling aanvullen voordat de winkel open gaat.klanten zien meteen een mooie gevulde versafdeling en dat zet tot aankopen.verlopen produkten eerder uit de schappen halen.
ik ben altijd zeer tevreden geweest over de jumbo maar de laatste tijd niet meer.
ben vrijdag zelf naar 2 jumbo's moeten gaan omdat ze produkten in de eerste jumbo nog niet hadden bijgevuld.het was zelf een groot filiaal.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Gevraagd de melding nogmaals te maken via ons eigen systeem en hier de betreffende winkel in te vernoemen. Zo kunnen we deze melding optimaal behandelen.

All complaints of