Complaint: Inhoud 40 gram klopt niet

user-140045 on 06 November 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Van nelle

Wij hebben tot twee maal de proef op de som genomen.
Door middel van de inhoud te wegen van de shag,zonder verpakking.

– vreemd de eerste verpakking wat ik heb gekocht was 38 gram.

Nu dacht ik dit kan eens voorkomen!!!
Echter nu weer een pakje gekocht en wederom gewogen.
Nu 39 gram.

Wel bizar,nu zult u denken de weegschaal zal wel niet juist wegen.

dat lijkt me sterk,dat bij 4 weegschalen de juiste aantal gram wordt weergegeven.

Ik vindt, u geeft op de verpakking aan inhoud 40 gr.
Daar betaal ik dan ook voor.

Maar als ik nu tweemaal een verpakking heb nagewogen,en niet op de juiste aantal grammen uitkomt.
Wilde ik er een verklaring voor.

Desired solution:

Een verklaring,of eventueel contact.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze melding is niet voor Jumbo supermarkten. Dit betreft niet een product dat geproduceerd wordt door Jumbo supermarkten en is door consument ook gericht aan Van Nelle.

All complaints of