Complaint: Klacht

user-137935 on 30 October 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ga altijd boodschappen doen bij Jumbo in de Azalialaan in Helmond?
Iedere week pakte ik hier wel op iets mis.
Zo ben ik een week of 4 naar de Jumbo in Brandevoort Helmond gegaan en daar ligt alles in de schappen compliment aan de winkel.
Hoe kan het zo verschillend zijn van winkel ligt dit aan Jumbo zelf of aan het personeel die alles moeten bestellen en in de schappen legt?
Dus ben echt niet tevreden ik vind welke winkel ik ook ga moet toch hetzelfde zijn.

Desired solution:

Zoek zelf even voor een oplossing hier.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat er op toezien dat bestelprocedures worden aangescherpt. Consument krijgt voor het ongemak een bos bloemen aangeboden.

All complaints of