Complaint: medewerker mannelijke jumbo heyhoef

user-104296 on 21 May 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ging 2 weken geleden bloemen kopen en vroeg of deze ingepakt konden worden en een steun en een zucht kwam er achteraan. ik zeg nog iets verkeerds gezegd en er komt als antwoord nee mijn collega blift lang weg. vandaag kom ik er weer en vraag om een plant die makkelijk te verzorgen is. hij wijst er een paar aan en ik vind ze niet mooi vraag van een andere plant deze ook. en krijg daar antwoord op. Ik sta nog te kijken en hoor hem zeggen tegen zijn collega snap jij dat nu wijs er 3 aan en pakt ze er een die ik niet zeg. nou service met een glimlach is er voor mijn bij deze bloemist wel af en ik ben gewoon bij een ander gaan kopen maar ik baal er erg van onbeschoft vind ik het gewoon.

Desired solution:

weet ik niet maar de 7 regels van de jumbo haalt hij zeker niet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We gaan dit met het filiaal bespreken om herhaling te voorkomen. Consument reeds excuses aangeboden.

All complaints of