Complaint: melding ipv klacht

user-122355 on 19 August 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

voor de tweede keer in de afgelopen week een pak lange vingers gekocht (jumbo reitdiep groningen) waarvan de koekjes erg slof zijn (niet te eten) erg jammer want mijn dochter en ik zijn er gek op 🙂

Desired solution:

misschien de vakken opnieuw vullen, de houdbaarheidsdatum van in ieder geval 1 mei 2013 verwijderen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses aangeboden, meneer/mevrouw mag nieuwe verpakking in de winkel ophalen en om meer informatie betreffende product gevraagd voor onderzoek leverancier.

All complaints of