Complaint: producten over de datum

user-152355 on 09 January 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Jumbo drunen verkoopt cake over de datum nu al twee keer meegemaakt, 4 januari cake gekocht met een houdsbaarheid datum van 311212. Toevallig de bon bewaard, dus nu wel geld terug gekregen. Maar de vorige keer had ik geen bon, ja jammer dan. En ook al een keer met kaas gehad. Het is toch niet de bedoeling dat je alle producten op datum moet controleren!

Desired solution:

Dat ze hun producten beter controleren en niet zo laks ermee omgaan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat hier de nodige actie op ondernemen. Verneemt wel nog graag van de klant om welke cake het gaat om ook hier het hele vak nog na te kijken.

All complaints of